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2. ARTÍCULOS LEGALES Y TEXTOS

Los artículos y textos legales publicados en la web son textos de opinión jurídica sin que en ningún caso no admitan criterios contrarios a los expuestos.

Los artículos y textos legales publicados en la web contiene principios jurídicos, consejos y recomendaciones generales pero no ofrece consejos específicos para situaciones determinadas y concretas. Las leyes cambian y la forma de interpretarlas también, por lo que el Cliente deberá recabar el asesoramiento jurídico concreto de un abogado antes de entablar acciones concretas, a la vista de las circunstancias de cada asunto.

El propietario declina toda responsabilidad por los posibles errores que se pudieran apreciar respecto a documentos oficiales o legales, careciendo dichos contenidos de valor oficial.

3. FORMULARIO DE CONTACTO

El envío  por el cliente del formulario de contacto implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales del mismo, además de las estipuladas en la ficha correspondiente a cada Servicio.

El usuario deberá rellenar el formulario que encontrará en la web en los apartados «cita previa» y en la barra lateral de cada página, indicando obligatoriamente nombre y teléfono  de contacto, para, a continuación, exponer de manera concisa su duda legal.

El apartado previsto en el formulario para que el usuario exponga su duda o consulta legal puede quedar limitado a un determinado número de caracteres o palabras.

La consulta o duda legal deberá referirse temas de derecho español, sin que se pueda tratar de materias distintas al mismo.

Dicho formulario, al pulsar la casilla “enviar”, será remitido por mail , siendo recepcionado por el titular de la web y, en caso de ser necesario, remitido a un abogado especialista de la materia que se trate.

Una vez remitido, si el formulario relleno cumple con todos los requisitos antes expuestos, el propietario, un abogado especialista o el departamento de administración se pondrá en contacto via mail o wthasapp con el cliente a fin de obtener más información sobre su problema legal y, en su caso, darle cita previa.

No se establece un plazo para contestar al cliente, ya que el mismo dependerá del volumen de consultas recibidas.

El titular de la web podrá no contestar al cluebtesi la misma no es clara o se refiere a una materia distinta de derecho español. Igualmente, dado el carácter gratuito del servicio, por cuestiones organizativas y de preselección, el titular de la web no queda obligado a responder obligatoriamente a todas la consultas planteadas, sin que pueda el usuario plantear reclamación alguna al respecto o exigir que se le dé una respuesta a la consulta.

El usuario es responsable de la veracidad de los datos indicados en el formulario de solicitud de servicios.

El usuario manifiesta expresamente que es mayor de edad y que se encuentra en pleno uso de su capacidad legal, así como que todos los datos que suministre para la prestación del servicio son verdad.

Las respuestas a la consulta planteada se remitirán al mail facilitado por el usuario o bien al teléfono del mismo. En caso de darse una respuesta a un problema legal, la misma será con carácter general, escuetas y tendrán el carácter de mera orientación jurídica, no siendo respuestas definitivas y quedando a criterio del usuario el poder ampliar o corroborar la misma acudiendo a otras fuentes o profesionales, eximiendo al titular de la web de cualquier responsabilidad al respecto.

Junto con la correspondiente respuesta, el titular de la web podrá remitir al usuario ofertas de servicios o producto de la web o de terceros.

Las respuestas se darán de manera individual a cada usuario, sin que haya respuestas genéricas y públicas para otros usuarios.

La mera utilización o visita de la Web, o solicitud de consulta legal supondrán el reconocimiento y aceptación por el usuario de las condiciones generales de la web, y de estas condiciones particulares, en su redacción modificada en cada momento por el titular de la web.

Las condiciones de dicho servicio podrán ser modificadas unilateralmente en cualquier momento por el titular de la web. Igualmente dicho servicio podrá ser cancelado en cualquier momento de manera unilateral por el titular de la web.

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9. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

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10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR LA UTILIZACIÓN DE LA WEB, DE LOS SERVICIOS JURÍDICOS Y DE LOS CONTENIDOS POR LOS USUARIOS

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